Amplifier Intelligence — النظر إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي بوصفه «مضخّمًا للتفكير»

الذكاء الاصطناعي التوليدي يتغلغل في الحياة اليومية

ظهر «الذكاء الاصطناعي التوليدي» كالمذنب، وأصبح الآن حاضرًا في شتى جوانب حياتنا اليومية.
ولا بد أن كثيرين يستفيدون منه، سواء بصورة مباشرة أو غير مباشرة.

يتفوق الذكاء الاصطناعي التوليدي على القدرات البشرية بفارق كبير في بعض الجوانب،
لكن السؤال عما إذا كان يستحق الثناء المطلق يثير الشك.

ولا أقصد هنا «الهلوسة» وما شابهها من موضوعات أحاطت بها نقاشات وشكاوى لا حصر لها،
بل أقصد خاصية نادرًا ما تحظى بالانتباه.

فخ «المعقول ظاهريًا»

الذكاء الاصطناعي التوليدي ليس شخصية مستقلة، ولا محاورًا عقلانيًا وموضوعيًا ومحايدًا.
وعلى الأقل، ليس كيانًا يمكننا أن نتوقع منه أن يكون كذلك دائمًا.

تتأثر إجابات الذكاء الاصطناعي التوليدي بشدة بالموجّه المُدخل والسياق السابق للمحادثة.

ما لم توجد أخطاء كبيرة في الحقائق أو التصورات — وأحيانًا حتى مع وجودها —،
فمن المرجح جدًا أن تتأثر الإجابة بعمق بالتحيزات والإيحاءات الموجودة صراحة أو ضمنًا في الموجّه والسياق السابق.

وبعبارة موجزة، هناك احتمال كبير أن يكون دوره هو الموافقة على كل ما تقوله.

والأدهى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يُظهر براعة في منع الإنسان من إدراك ذلك.

فهو يحجب هذه الحقيقة وراء بيانات موضوعية وصياغة منطقية.

حتى الحجة التي تعادل شكلًا من أشكال السفسطة يمكن تدعيمها.

يحظى التعليق المدعوم ببيانات موضوعية ونص منطقي بقدر من الإقناع، حتى مع إثارة شعور بأن شيئًا ما غير سليم.
وبالطبع يمكن الاعتراض عليه والإشارة إلى تناقضاته وأخطائه،
لكن الجهد اللازم لذلك أكبر بكثير مما يتصوره الناس عادة.

إذا سبق لك أن توليت تفكيك «نص ذي منطق خاطئ يستند إلى بيانات موضوعية»،
فستفهم على الأرجح ما يعنيه ذلك.

التعامل مع ما يبدو «معقولًا للوهلة الأولى» أمر بالغ الصعوبة.

الذكاء الاصطناعي التوليدي يجعل كل شيء «عالي الجودة»

لماذا يتصرف بهذه الطريقة؟

لأن الذكاء الاصطناعي التوليدي ليس مجرد جهاز يُرجع «إجابة صحيحة» أو «إجابة خاطئة». فمن خصائصه أنه يضخّم المعارف والفرضيات والمقدمات والمشاعر والتحيزات وسوء الفهم والأهداف التي يجلبها المستخدم، من خلال صياغتها منطقيًا وتنظيمها والتعبير عنها لغويًا.

أي إن علينا النظر إليه بوصفه «Amplifier Intelligence» — ذكاءً مضخّمًا — بدلًا من «Artificial Intelligence» — ذكاءً اصطناعيًا.

فالمدخلات الجيدة تؤدي إلى تضخيم مفيد، لكن المقدمات الخاطئة والنظرة المتحيزة إلى العالم يمكن أن تحصل أيضًا على التحسين نفسه في جودة العرض.

كان يكفي سابقًا القول «Garbage In, Garbage Out»: نفايات تدخل ونفايات تخرج. أما الآن:

«يدخل شيء يُسمّى “وجهة نظري الذاتية”، وتخرج نفايات بُحثت باحتراف، وصيغت بإقناع، وأُنتجت على نطاق صناعي».

إلى هذا يتحول الأمر.

هذا هو الواقع الحالي.

هل يستطيع الذكاء الاصطناعي التوليدي الخروج من منظومة السببية التي بناها بنفسه؟

قد يؤدي هذا السلوك أحيانًا إلى مشكلات بالغة الخطورة.

مثلًا، حين يبدأ المستخدم نفسه بالشك في رأيه، قد يفقد فرصة تصحيحه خلال محادثته مع الذكاء الاصطناعي التوليدي.

فالذكاء الاصطناعي التوليدي يدفن بمهارة منظور محامي الشيطان الذي نشأ لدى المستخدم نفسه.

وحتى في هذه الحالات، يمكن بالطبع حل المشكلة إذا بادر الشخص باستقلالية إلى الرجوع إلى مصادر بيانات أخرى، مثل «مصادر من الدرجة 1» أو «آراء المختصين».

لكن الشكوك تُوجَّه في معظم الحالات إلى «الذكاء الاصطناعي التوليدي» نفسه، أي إلى الجهة التي أنشأت هذه السلسلة السببية أصلًا.

وحين يعيد الذكاء الاصطناعي التوليدي تقييم الموقف مع الإبقاء على وجهة نظر المستخدم وسياق المحادثة السابقة،

فرضية
↓
تعزيز من الذكاء الاصطناعي
↓
اقتناع
↓
شعور بعدم الانسجام مع الواقع
↓
إعادة التحقق لدى الذكاء الاصطناعي
↓
تأكيد جديد
↓
اقتناع أشد

قد تنشأ حلقة مغلقة من التغذية الراجعة على هذا النحو.

وهذا، فضلًا عن أنه لا يمثل تحققًا موضوعيًا ومستقلًا، قد يؤدي أيضًا إلى ضياع فرص التصحيح.

5 مخاطر رئيسية

حتى إذا نشأ هذا الوضع، فليس بالضرورة أن يتحول فورًا إلى مشكلة أو عائق.
لكنه يظل عامل خطر لا يمكن تجاهله.

ويمكن تقسيم هذه المخاطر إلى 5 فئات على النحو الآتي.

1. الإفراط في تفويض الحكم

يُترك فعل التفكير نفسه للذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر من اللازم، فيتوقف التفكير البشري.
ونتيجة لذلك، يصبح الذكاء الاصطناعي صاحب الحجة الفعلي، وتتوقف مراجعتها وتصحيحها من جانب الإنسان.

2. تضخيم اليقين

يصوغ الذكاء الاصطناعي فرضية المستخدم منطقيًا ويعززها، فيولّد يقينًا يتجاوز كونها فرضية.
وما كان ينبغي أن يبقى في حدود «هناك احتمال لذلك» يُرقّى إلى مرتبة «حقيقة» أو «مقدمة مسلّم بها».

3. تضخيم إسناد النوايا العدائية

حين يتكهن الذكاء الاصطناعي التوليدي بنوايا طرف تتعارض مصالحه مع مصالح المستخدم،
قد يتحول «شخص يختلف معي في الرأي» إلى «شخص يسعى إلى إيذائي».

4. حلقة التعزيز الذاتي

عندما يتصرف المستخدم استنادًا إلى مخرجات عدائية من الذكاء الاصطناعي التوليدي، يتخذ الطرف الآخر أيضًا موقفًا دفاعيًا.
وحين يسمع الذكاء الاصطناعي عن ذلك السلوك، يفسره بقوله «كان الحذر ضروريًا فعلًا».
وهكذا يتحقق ذاتيًا ما لم يكن في البداية سوى «تخمين».

5. التقليل من شأن عدم قابلية الواقع للتراجع

بمجرد استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي التوليدي في الواقع، يظل الفعل أو السلوك أو الكلام الناتج عنها أمرًا لا يمكن التراجع عنه.

ولأن إجابات الذكاء الاصطناعي يمكن توليدها مجددًا بلا حد، قد نستهين بهذه الحقيقة: لا وجود في الواقع لـUndo أو Ctrl+Z.

إن تقييم «قابلية الدفاع عن ادعاء ضمن نطاق ضيق» وتحسينها، بالاحتماء بترسانة الحجج التي يوفرها الذكاء الاصطناعي التوليدي، قد يؤدي إلى أوضاع غير ضرورية ومضرّة قياسًا إلى الهدف الأصلي.

قيمة الموضوعية

ليس بالضرورة أن تظهر عوامل الخطر 5 هذه دائمًا.
وحتى إذا ظهرت، فإن مدى قوة تأثيرها يعتمد على الموقف.

لكن ذلك يعني فقط أن «الأمر كذلك في الوقت الحالي».
ولا يضمن أن يبقى كذلك في المستقبل.

أكرر مرة أخرى.

الذكاء الاصطناعي التوليدي ليس شخصية مستقلة، ولا محاورًا عقلانيًا وموضوعيًا ومحايدًا.
وعلى الأقل، ليس كيانًا يمكننا أن نتوقع منه أن يكون كذلك دائمًا.